Microsoft 回应奖励礼品卡兑换价格更改投诉

正如你们中的一些人可能已经注意到的那样，将 Microsoft Rewards 积分兑换成 Microsoft 礼品卡现在需要比以前更多的积分。此更改可能会有所不同，但在某些地区和某些帐户中，更改可能高达 30%。在给Windows Latest的一份声明中，Microsoft证实该公司会定期调整兑换积分的方法。

在过去的几天里，Microsoft Rewards用户报告说，现在兑换礼品卡的积分要贵得多，有些人对最近的变化不满意。直到最近，在 2 级获得 2 欧元的 Microsoft 礼品卡需要 1,860 积分（低于 1 级的 2,000 分）。现在，它高达 2,395 分（从 2,610 级的 1 分）。

这种积分上涨也适用于 5 欧元和 10 欧元的 Microsoft 礼品卡。5 欧元的卡曾经是 4,650 积分，现在是 5,170 分，而 10 欧元的卡从 9,300 分增加到 10,335 分。这种变化是否仅限于欧洲人？我们不知道，但这似乎是某种测试。

在给Windows Latest的一份声明中，Microsoft解释说，最近礼品卡兑换定价的变化是定期调整的一部分，以反映“增长”和“扩张”：

“在过去的几年里，Microsoft Rewards 计划定期发展，以反映我们的增长和扩张。我们会仔细评估每一次更改，调整会员赚取和兑换积分的方法和频率。无论是使用 Bing 搜索、使用 Edge 浏览、在 Xbox 上玩游戏还是在 Microsoft 商店购物，我们知道我们的会员都对 Microsoft Rewards 计划提供的额外奖励感到高兴。我们的目标是以继续为我们的会员提供价值的方式发展，我们监控反馈以确保满意度。我们感谢Microsoft Rewards会员的热情和忠诚度，并对该计划的未来感到兴奋，“Microsoft发言人通过电子邮件告诉Windows Latest。

上述声明并没有直接回答这个问题，但据熟悉开发的消息人士称，这些变化与Microsoft Rewards扩展有关，我们不知道它们是否是永久性的。

Reddit上的用户指出，这些变化也适用于第三方卡兑换，其中一位用户解释说，43英镑的亚马逊代金券现在只能卖到40英镑。获得 Xbox 卡和第三方礼品卡（如亚马逊、Currys 或 Tesco）的价格略有或显着上涨，具体取决于卡。

奖励计划的兑换可能会在未来几周内得到改善。目前，Microsoft已经对这些变化发表了评论，确认Microsoft Rewards计划不断发展以匹配公司的增长。