我从未授权我的 ChatGPT Plus 付款，我该怎么办？

得知您从未授权这笔费用，我们深表遗憾，我们随时为您提供帮助。您可以通过屏幕右下角的聊天小部件与我们联系，选择“账单”，然后选择“其他”，然后选择“从未授权 ChatGPT Plus”。我们将尽快回复您的询问。

如果您想取消订阅，请按照我们的帮助文章中的步骤操作：如何取消我的 ChatGPT Plus 订阅？

我们知道有些用户可能对 ChatGPT Plus 不满意。在这种情况下，我们鼓励您提供反馈并在必要时取消您的计划。

您可以随时取消订阅。

➡️ 点击ChatGPT 侧边栏中的“我的账户” ：

➡️ 在弹窗中点击“管理我的订阅”：

您将被引导至 Stripe 结帐页面，您可以在其中选择“取消计划”。

您的取消将在下一个账单日期的次日生效（在此之前您可以继续使用我们的服务）。

为避免在下一个计费周期被收费，请在下一个计费日期前至少 24 小时取消订阅。订阅费不可退还。