如何创建能够拨打和接听电话的会说话的 AI 助手

工具软件8个月前发布 AI观察员
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如何创建能够拨打和接听电话的会说话的 AI 助手

如何创建能够拨打和接听电话的会说话的 AI 助手

在当今快节奏的商业世界中,自动化潜在客户培育流程可以显着提高效率和生产力。通过利用人工智能驱动的语音助手和 Zapier 等无代码平台,企业可以创建无缝的工作流程来处理诸如发起电话、分析通话记录和更新 CRM 记录等任务。在本文中,我们将探讨如何使用 Synthflow 创建 AI 语音助手,并将它们与 Zapier 集成以自动化潜在客户培育过程。

什么是Synthflow?

Synthflow 是一种创新的 AI 工具,使企业能够创建类似人类的语音助手,用于自动化短信和电话通话。通过将 Synf Flow 与 Zapier 集成,企业可以构建强大的自动化功能,简化潜在客户培育和客户服务流程,而无需广泛的编码知识。Synthflow 的无代码平台可让您部署响应速度超快的语音代理,轻松处理复杂的客户呼叫。闪电般的 AI、数百种逼真的声音(或克隆您自己的声音)以及预约等强大操作。

构建会说话的 AI 助手

首先,您需要将 Synthflow 与您的 Zapier 帐户集成。此过程涉及在 Synthflow 平台中生成 API 密钥并将其连接到 Zapier。集成完成后,您可以开始创建 AI 语音助手。

创建 AI 语音助手

  1. 在 Synthflow 中,导航到“助手”选项卡,然后选择“出站”。
  2. 为您的助手选择姓名和声音,并自定义问候语、耐心级别和启用通话录音等设置。
  3. 提供有关您的业务、产品或服务的背景信息,以培训助理如何有效地与潜在客户互动。
  4. 指定目标、处理规则和示例脚本来指导助手的交互。
  5. 连接 Twilio 帐户以启用短信和语音功能。

自动化示例 1:将潜在客户表单提交到 AI 呼叫

  1. 使用 Zapier 的内置工具创建潜在客户表单或连接现有表单。
  2. 设置在提交新表单时触发的 Zap。
  3. 添加延迟步骤,以便在发起呼叫之前留出一些时间。
  4. 使用 Synthflow“拨打电话”操作,在表单提交中指定潜在客户的电话号码和姓名。
  5. 使用“接听电话”操作检索通话记录。
  6. 利用 ChatGPT 块来分析成绩单,并根据关键字或短语确定潜在客户是否感兴趣。
  7. 如果潜在客户感兴趣,请使用 Zapier 的内置操作或连接到您首选的 CRM 平台来更新他们在您的 CRM 或数据库中的记录。

自动化示例 2:呼入呼叫分析和 CRM 更新

  1. 设置一个 Zap,每当使用 Synthflow“电话呼叫完成”触发器完成对 AI 助手的呼入呼叫时,就会触发该 Zap。
  2. 使用“接听电话”操作检索通话记录。
  3. 使用 ChatGPT 块总结通话记录中的关键点。
  4. 使用 Zapier 的操作或连接到您的 CRM 平台,使用摘要和任何相关注释更新潜在客户在您的 CRM 或数据库中的记录。

最佳实践:

  • 确保 AI 助手的提示和脚本符合你的品牌声音和价值观。
  • 定期查看通话记录并更新助理的培训,以随着时间的推移提高其表现。
  • 监控和调整耐心级别设置,以最大限度地减少通话期间的串扰和重叠。
  • 遵守有关通话录音和数据隐私的法律要求。

通过使用 Synthflow 的 AI 语音助手的强大功能与 Zapier 无代码平台的灵活性相结合,企业可以创建复杂的自动化,从而简化潜在客户培育流程。这种方法可以节省时间,减少手动工作,并实现大规模的个性化参与。随着人工智能的不断进步,像 Synthflow 这样的工具对于希望在数字时代保持竞争力的企业来说将变得越来越有价值。

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