Microsoft KB5001716推出 Windows 10,但失败并显示0x80070643

Microsoft KB5001716推出 Windows 10,但失败并显示0x80070643

Microsoft 已经发布了 Windows 10 KB5001716,这是一个新的更新,应该在支持周期接近尾声时升级 Windows 版本,但它无法安装。根据我们的读者和我们的测试的大量报告,KB5001716可能无法安装0x80070643。据报道,Microsoft正在调查这些报道。

那么,这次 Windows Update 出了什么问题?Microsoft 会定期刷新其现有的 Windows 更新。这一次,该公司更新了 Windows 10 KB5001716,它开启了一项功能,允许Microsoft在设备接近支持周期结束时下载和安装更新的功能更新。

KB5001716适用于所有最新的 Windows 10 版本,包括 22H2、21H2、21H1,甚至 Windows 10 1809。根据支持文档,今天的新更新没有“已知问题”,但并非所有用户都是如此。虽然对于大多数用户来说,更新安装顺利,但有些用户无法安装它。

Microsoft KB5001716推出 Windows 10,但失败并显示0x80070643
2024 年 3 月的新更新失败,并显示“安装更新时出现一些问题,但我们稍后再试”错误 

正如您在上面的屏幕截图中看到的那样,当我检查更新以安装KB5001716时,它失败了,并显示0x80070643。错误消息指出:

安装更新时出现一些问题,但我们稍后会重试。如果您一直看到此内容,并希望搜索 Web 或联系支持人员以获取信息,这可能会有所帮助:(0x80070643)

但这没有意义,因为我已经安装了更新。

此更新似乎存在一个特定问题,即在成功安装 2024 年 3 月版本后,它会尝试从 2023 年 10 月开始重新安装旧版本。

这个问题似乎很普遍,因为许多人在反馈中心和我们的评论部分都报告了这个问题。

Microsoft KB5001716推出 Windows 10,但失败并显示0x80070643
Windows 更新列出了两个不同月份的两个相同更新,其中一个已安装

如上面 Windows 更新历史记录页面的屏幕截图所示,KB5001716首先成功安装,并显示在标记为“2024-03”的历史记录页面上。但是当我立即检查更多更新时,我注意到相同的更新KB5001716尝试再次安装并失败。

但是,这一次,Windows 更新显示了对日期较早的KB5001716“2023-10”的失败尝试。Windows 更新屏幕上还有一条错误消息,其中包含代码0x80070643。

Microsoft 已了解 Windows 10 KB5001716问题

我在Microsoft的消息来源证实,该公司已经意识到Windows Update可能会感到困惑的问题,试图从10月份开始安装旧版本的更新,而不是已经到位的新版本。

要解决此错误,您可以忽略它,因为它会自动消失,或者您可以尝试隐藏更新。

此问题仅影响 Windows 10,但 Windows 11 上还有另一个错误,除非您手动删除缓存文件夹,否则每月可选更新将无法安装。

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