什么是ChatGPT?关于 AI 聊天机器人的知识

工具软件2年前 (2023)发布 AI观察员
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微软公司MSFT _ -1.56%减少; 红色向下三角形 已将该技术添加到其产品中,包括搜索引擎 Bing,而竞争对手谷歌和百度也在推动推出类似工具。尽管突然流行起来,但该技术目前存在严重的局限性和潜在风险,包括散布错误信息和侵犯知识产权。

什么是ChatGPT?

ChatGPT 是由总部位于旧金山的人工智能研究公司 OpenAI 开发的人工智能聊天机器人它于 2022 年 11 月发布,可以就从历史到哲学的话题进行对话,生成泰勒·斯威夫特或比利·乔尔风格的歌词,并建议对计算机编程代码进行修改。

ChatGPT 接受了大量从互联网上收集的文章、网站和社交媒体帖子的汇编,以及与 OpenAI 雇用的人工承包商进行的实时对话(主要是英语)的训练。它学习模仿写作的语法和结构,并反映常用的短语。

聊天机器人并不总是准确的:它的来源没有经过事实核查,它依赖于人类反馈来提高其准确性。

OpenAI 开发 ChatGPT 作为构建 AI 软件战略的一部分,这将帮助公司扭亏为盈。今年 1 月,其战略合作伙伴微软公布了对 OpenAI数十亿美元的新投资,并表示计划将 ChatGPT 注入其 Bing 搜索应用程序和其他产品。

ChatGPT 和其他 AI 聊天机器人如何工作?

ChatGPT 的后半部分提到了作为 ChatGPT 基础的技术,GPT 代表生成式预训练变压器。Transformers 是专门用于在数据序列中寻找远程模式的算法。Transformer 不仅学习预测句子中的下一个单词,还学习预测段落中的下一个句子和文章中的下一个段落。这就是让它在长篇文本中保持主题的原因。

因为 transformer 需要大量数据,所以它分两个阶段进行训练:首先,它在通用数据上进行预训练,这些数据更容易大量收集,然后在针对特定任务定制的数据上进行微调是为了执行。ChatGPT 在庞大的在线文本库上进行了预训练,以学习语言的规则和结构;它对对话记录进行了微调,以了解对话的特征。

变压器由Alphabet Inc. 旗下谷歌的研究人员于 2017 年开发,此后已在数十种技术中普及。谷歌在其新的实验性服务 Bard中使用了它们,该服务为用户的搜索查询提供对话式答案。中国科技巨头百度正在利用它们开发自己的 ChatGPT,并在 3 月前整合到其搜索引擎中。

可以同时对图像或图像和字幕进行训练的 Transformers 也是图像生成软件系统的基础,例如 OpenAI 的 Dall-E 2 和Stability.ai的 Stable Diffusion。

我尝试使用 ChatGPT,但它说它“已满”。这意味着什么?

“满负荷”消息意味着 OpenAI 的服务器已被请求淹没,现在无法处理新请求。稍后再试。OpenAI 发言人表示,该公司一直在努力扩大服务器容量,以满足意外需求。

ChatGPT 的费用是多少?

ChatGPT 是免费的。OpenAI 发布了聊天机器人作为研究预览版,用户可以通过专门的网站进行试用。2 月 1 日,OpenAI 还推出了一个每月 20 美元的高级版本,从美国开始,这将为订阅者提供优先访问权限。

微软和 OpenAI 都计划发布一个 API 或应用程序编程接口,允许公司将该技术集成到他们的产品或后端解决方案中。微软的 API将通过其 Azure 云计算平台提供。两家公司都已经提供了 OpenAI 的早期人工智能技术。

人们和企业如何使用 ChatGPT?

BuzzFeed和体育画报的出版商等媒体公司已宣布计划使用 ChatGPT 生成测验和文章等内容。一些学校已阻止访问其网络上的服务以防止作弊,而其他学校则积极鼓励学生以合乎道德的方式使用这些工具。

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请记住,OpenAI 可以访问您对 ChatGPT 的输入和输出,其员工和承包商可以阅读它们作为改进服务的一部分。避免提供私人数据或敏感的公司信息。

什么是ChatGPT?关于 AI 聊天机器人的知识

Dall-E 2 和头像生成器 Lensa 等其他生成式 AI 技术因制作梦幻般的图像和插图而受到互联网用户的欢迎,并在独立作家中用于为他们的文章创作艺术品。

人工智能聊天机器人的陷阱是什么?

AI 聊天机器人和其他生成性 AI 程序是它们消耗的数据的镜像。他们反刍和重新混合他们所喂养的东西,既产生了巨大的效果,也产生了巨大的失败。基于 Transformer 的 AI 程序故障特别难以预测和控制,因为这些程序依赖于如此大量的数据,以至于开发人员几乎不可能掌握这些数据包含的内容。

例如,ChatGPT 有时会正确回答有关其摄取高质量资源并经常与其人类培训师交谈的主题的提示。它会在互联网上包含大量错误信息的话题上胡说八道,例如阴谋论,以及非英语语言,例如中文。

微软对话式 AI Bing 服务的早期用户测试也表明,其评论可能开始变得精神错乱,表达愤怒、痴迷甚至威胁。微软表示,它发现 Bing 在 15 个或更多问题的聊天会话后开始想出奇怪的答案。

与此同时,一些艺术家还表示, AI 图像生成器抄袭了他们的作品并威胁到他们的生计,而软件工程师则表示,代码生成器会盗用他们的大量代码。

出于同样的原因,ChatGPT 和其他文本生成器可以吐出种族主义和性别歧视的输出。OpenAI 表示,它使用人类来不断改进聊天机器人的输出以限制这些事故。它还使用内容审核过滤器来限制 ChatGPT 的响应并避免政治上有争议或令人讨厌的话题。

消除偏见的基础技术——多年来一直是一个反复出现的问题,包括2016 年臭名昭著的微软聊天机器人Tay——仍然是一个未解决的问题和研究的热点领域。

聊天机器人发布后不久, OpenAI 首席执行官山姆奥特曼在推特上写道:“ChatGPT 非常有限,但在某些方面足够好,足以给人一种伟大的误导印象”,并补充说“现在任何重要的事情都依赖它是错误的” 

微软与 OpenAI 是什么关系?

微软是 OpenAI 的最大投资者,并独家授权其技术。据熟悉最新交易的人士透露,这家科技巨头在 2019 年向这家人工智能初创公司投资了 10 亿美元,2021 年的投资金额未公开,1 月份的额外投资高达 100 亿美元。根据协议,微软可以使用 OpenAI 的研究进展(包括 GPT-3 和 ChatGPT)来创建新产品或增强现有产品。它是 OpenAI 之外唯一一家可以为这些技术提供 API 的公司。

人工智能会取代工作吗?

与每一波自动化技术浪潮一样,最新的技术可能会对就业和工作的未来产生重大影响。尽管蓝领工人首​​当其冲,但生成式人工智能可能会对白领职业产生更大的影响。布鲁金斯学会 2019 年的一项研究发现,人工智能对营销专家、财务顾问和计算机程序员等工作的影响最大。

这些影响将是混合的。研究自动化的经济学家发现,三种情况往往会发生:一些工人提高了生产率,一些工作被自动化或整合,并且还创造了以前不存在的新工作。

最终的记分卡很难预测。在公司层面的自动化研究中,研究人员发现,一些采用自动化的公司可能会提高生产率,并随着时间的推移最终雇佣更多的员工。但这些工人可能会经历工资紧缩和职业发展机会减少。

新创建的工作通常采用以下两种方式之一:与自动化工作相比,它们要么需要更多技能,要么需要更少技能。例如,自动驾驶汽车不仅对高技能工程师产生了新的需求,而且对坐在驾驶座上照看车辆的低技能安全驾驶员也产生了新的需求。

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