在某些情况下，您的iPhone可能会表现出系统完全冻结的迹象，只显示黑屏，给您一种完全崩溃或关闭的印象。这可能会使您的设备看起来完全无响应、冻结并处于无法操作的状态。在这种情况下，我们可以尝试各种不同的故障排除技术来恢复iPhone的功能并使其恢复并再次运行。
强制重启你的苹果手机
修复冻结和无响应的iPhone的最快，最简单的方法之一是强制重新启动设备。完成此操作的方式取决于您拥有的iPhone型号。您可以针对每种不同的iPhone型号按照以下步骤操作。您可以在Apple上找到有关此内容的更多详细信息。
如何强制重启iPhone：
- iPhone 6s 或更早机型：同时按住主屏幕按钮和睡眠/唤醒按钮，直到看到 Apple 徽标。
- iPhone 7 或 7 Plus：同时按住音量调低按钮和睡眠/唤醒按钮，直到出现 Apple 徽标。
- iPhone 8 或更高版本：按下并快速释放音量调高按钮，按下并快速释放音量调低按钮，然后按住侧边按钮，直到看到 Apple 徽标。
如果这是导致设备上出现问题的原因，iPhone将打开，并且在设备重新启动时您将看到Apple徽标，您应该可以再次使用它，如果按照上述步骤操作时它没有打开，那么这可能是另一个问题，请按照以下步骤操作。
为你的苹果手机充电
修复无响应和冻结的iPhone的另一种方法是为您的设备充电，它可能没有响应，因为iPhone上的电池电量已经耗尽，而您却没有意识到。
将iPhone插入充电器并放置15到20分钟，以查看是否看到设备正在充电的任何迹象，如果电池已耗尽，那么您可以尝试再次打开iPhone并让它充电很长时间。如果是电池导致iPhone无响应，这应该可以解决问题。
将您的 iPhone 更新到最新版本的 iOS
您的iPhone可能已打开，但仍然可能很慢且无响应，解决此问题的最简单方法之一是将iPhone更新到最新版本的Apple的iOS软件。
许多人运行旧版本的iOS并需要一些时间才能更新到最新版本的Apple软件，安装最新版本的iOS可以轻松解决iPhone上的许多问题。
要在iPhone上安装最新版本的Apple的iOS，请在设备上打开“设置”应用程序，然后转到“常规>软件更新”>“下载并安装”，您现在可以安装更新，完成后，iPhone将重新启动。
是导致问题的硬件问题
如果您尝试了上述步骤，但iPhone仍然无响应并冻结，则可能是硬件问题导致了问题。您应该联系 Apple 支持或第三方维修公司。
访问 Apple 支持网站或预约 Apple Store 零售店，从可以诊断和解决问题的 Apple 技术人员那里获得专业帮助。如果您的 iPhone 仍在保修期内，Apple 可能会根据问题的性质提供维修或更换服务。
