如何修复从服务器 df-dferh-01 PlayStore 检索信息时出错

谷歌Google1年前 (2023)发布 AI观察员
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当您在Play商店中搜索应用程序时,它可能会在屏幕上显示此错误代码“ DF-DFERH-01”消息。完整的错误消息是“从服务器 DFDFERH-0 检索信息时出错”。此问题背后有几个可能的原因。从不稳定的互联网连接开始使用已禁用的 Play 商店可能会导致此错误消息。

修复1 –断开并重新连接WiFi /移动数据

此错误通常是由于网络连接不正确而发生的。

步骤 1 –关闭 Play 商店

步骤 2 –只需向下拖动通知栏即可查看 WiFi 或移动数据连接

点击一次以断开连接

 

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步骤 2 –然后,连接到 WiFi 或移动数据。

第 3 步 –打开 Play 商店,然后从框中搜索您尝试搜索的应用程序或游戏。

检查这是否有效。

修复2 –清除Play商店数据

您必须强制停止Play商店,然后清除应用程序数据或Play商店。

步骤 1 –在主页上查找 Play 商店图标。如果您在那里找不到它,也可以在应用程序抽屉上查看它。

Step 2 – Tap & hold the Play Store and use the “App info” to open the Play Store app information page.

 

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第 3 步 –到达那里后,点击“强制停止”以强制停止Play商店进程。

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在此之后,Play商店将被强制停止。

第 4 步 –之后,打开“使用的存储空间”部分。

 

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步骤 5 –点按“清除数据”以清除Play商店缓存的数据和应用数据

 

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退出 Play 商店应用设置页面。

第 4 步 –接下来,按住电源按钮,直到看到重新启动手机的提示。使用它重新启动手机。

 

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打开 Play 商店应用。

重试安装游戏。

修复3 –使用网络提供的日期和时间

错误的日期和时间可能会导致手机上出现 Google Pay 错误。使用网络提供的日期和时间设置。

步骤 1 –向下拖动通知面板。您将在那里看到“设置”图标。打开它。

 

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步骤 2 –打开“系统设置”。

 

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第 3 步 –打开“日期和时间”以将其打开。

 

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第 4 步 –确保将“自动设置日期”和“自动设置时间”选项都设置为打开。

 

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退出“设置”页。重新启动手机一次。

修复4 –重新启动手机

这可能只是一个小故障。因此,请按照以下步骤解决问题–

步骤 1 –关闭 Play 商店中的错误消息。

步骤 2 –退出 Play 商店。

第 3 步 –电源按钮打开重新启动选项。点击“重新启动”以重新启动手机。

 

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等待手机重新启动。移动设备重新启动后,打开 Play 商店并打开应用程序。

修复5 –删除您的Google帐户

最终的解决方案是最终工具,可以肯定地修复Play商店“ DF-DFERH-01”。您必须删除您的Google帐户,然后再次登录。

步骤 1 –打开设置

步骤 2 –您可以找到“用户和帐户”来打开它。

 

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第 3 步 –打开“Google”帐户以查看帐户的完整列表。

 

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第 4 步 –您将看到已登录到设备的所有Google帐户。

步骤5 –点击您在Play商店中使用的帐户。

 

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步骤 6 –进入Google帐户后,点击三点并单击“删除帐户”以从手机中删除该帐户

 

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步骤 7 –将出现一条标准警告消息。别担心。我们将及时登录。点击“删除帐户”。

 

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步骤 8 –接下来,打开 Play 商店

步骤 9 –点击“登录”。

[如果您有多个 Google 帐号登录了该设备,您会发现其中一个帐号是 Play 商店用户。因此,点击一次,然后点击“添加另一个帐户”。]

 

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步骤10 –在此处输入您的Gmail凭据并登录该帐户。

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您将让Play商店再次完美运行。

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