为了扩大视野，谷歌聊天似乎正在从一个纯粹以商业为中心的平台过渡到包含更多的社交元素。这种转变似乎是试图将自己与WhatsApp等巨头相提并论。但这种变革浪潮的关键在于介绍旨在丰富用户体验的七项新功能。
这些新元素中的大多数都与各种聊天平台上常见的标准工具一致。虽然有些人可能会说这是谷歌在追赶，但对于那些希望将个人和专业沟通整合到一个应用程序中的人来说，这是一个受欢迎的发展。在最近的升级中，值得注意的是编辑或删除消息的能力 – 这是大多数同类产品的主要功能。用户现在可以引用消息，在繁忙的群聊中提供清晰度，并隐藏非活动对话，从而整理聊天空间。
这些新功能随时可用，可通过安装在台式机或智能手机上的补丁轻松访问。
然而，谷歌对谷歌聊天的野心并不止于此。在接下来的几周里，将看到旨在改善用户体验的进一步增强。其中包括将已读回执从直接消息扩展到群聊。此外，急需的超链接功能最终将在Google Chat生态系统中找到自己的位置，可以在网络和Android平台上使用。
值得注意的是，包含以工作为中心的功能，如人工智能驱动的智能撰写，为谷歌聊天增添了一丝复杂性。智能撰写已经是 Gmail 的重要组成部分，它提供了上下文感知建议，以改善写作并减少语法错误。它有五种语言版本，包括英语和西班牙语，现在正在向所有网络用户推出。
此外，Google Chat将很快支持Asana等第三方业务应用程序，拓宽其视野，而不仅仅是通信。我们已经联系了谷歌，就与流媒体服务或游戏平台的潜在合作伙伴关系发表评论，就像 Zoom 的派对游戏产品一样，并将在获得更多信息时更新故事。
然而，这种焦点的突然转移引发了问题。为什么谷歌觉得有必要将Chat扩展到以工作为中心的模式之外？虽然重新设计的、面向专业的用户界面即将出现，但这些更新似乎模糊了平台的主要目的。真正的挑战在于谷歌聊天试图与WhatsApp及其数十亿用户竞争。我们只能希望这些增强功能是Google Chat未来战略愿景的一部分，而不仅仅是试图使平台膨胀，重复导致Google Hangouts垮台的相同错误。
