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什么是 ChatGPT Plus?
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ChatGPT Plus 是 ChatGPT 的试点订阅计划。即使在需求很高时,它也能提供可用性、更快的响应速度以及对新功能的优先访问权。
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免费版本仍然可用吗?
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是的,仍将提供对 ChatGPT 的免费访问。通过提供此订阅价格,我们将能够帮助支持尽可能多的人免费访问。有关我们免费提供的更多信息,请参阅我们的一般 ChatGPT 文章。
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我什么时候可以退出候补名单?
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我们根据容量和可用性以小组形式邀请用户。我们没有固定的时间表,因此我们无法准确告诉您何时会收到邀请。不过别担心,我们不会忘记你的。我们感谢您的耐心和兴奋。
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我怎样才能取消我的订阅?
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您可以随时取消订阅。单击侧边栏中的“我的帐户” 。然后在弹出窗口中单击“管理我的订阅”。您将被引导至 Stripe 结帐页面,您可以在其中选择“取消计划”。您的取消将在下一个计费日期后的第二天生效。在此之前,您可以继续使用我们的服务。为避免在下一个计费周期被收费,请在下一个计费日期前至少 24 小时取消订阅。订阅费不可退还。
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退款政策是什么?
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如果您居住在欧盟、英国或土耳其,如果您在购买后 14 天内取消订阅,则有资格获得退款。如需退款,请联系refunds@openai.com。
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如何申请增值税退税?
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请发送电子邮件至customer-tax@openai.com,并在主题行中注明您的账单信息(姓名、电子邮件和账单地址)和“增值税退税”。
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我的帐户被终止了。我可以获得退款吗?
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如果我们因违反我们的使用条款而终止您的帐户,您仍欠任何未付费用,并且不会就任何剩余的信用额度或预付费服务获得退款。
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我仍然无法访问 ChatGPT Plus。我什么时候可以访问?
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从美国开始,我们将逐步向所有用户推出付费订阅。同时,您可以注册我们的候补名单。感谢您在我们升级过程中的耐心等待!
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如何选择退出我的数据以提高模型性能?
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我在哪里可以找到 ChatGPT Plus 的发票?
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信用购买的收据将发送到您购买时使用的电子邮件地址。您还可以通过单击“我的帐户”然后单击“管理我的订阅”从侧边栏查看您的发票。
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是否提供其他付款方式?
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目前,我们只接受信用卡付款。
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我想对敏感数据使用 ChatGPT Plus。谁可以查看我的对话?
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